Términos y Condiciones

01Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de iBuilder: el creador visual de sitios, el asistente de diseño con inteligencia artificial, el alojamiento de páginas en subdominios de iBuilder o en dominios propios, el catálogo de productos, los formularios de contacto, el newsletter y el resto de las herramientas disponibles en la plataforma. Al registrarte, publicar un sitio o simplemente usar el servicio, aceptás estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podés usar la plataforma. Para contratar necesitás ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarte, o actuar en representación de una persona o empresa que la tenga.

02Qué es iBuilder

iBuilder es una plataforma de software como servicio (SaaS) para crear, personalizar y publicar sin escribir código:

• Landing pages y portafolios, armados con secciones y variantes visuales, con editor en vivo, vista previa en computadora, tablet y celular, y vista previa compartible por enlace.
• Sistemas de diseño completos con tipografías, colores, formas y animaciones, para cambiar la identidad visual de todo el sitio.
• Catálogo de productos con imágenes, precios, categorías, carga individual o importación masiva desde planilla, y un carrito cuyos pedidos se coordinan por WhatsApp.
• Contacto y comunidad: formularios de contacto que llegan a tu panel y a tu correo, preguntas frecuentes de WhatsApp, artículos y comentarios, según las secciones que actives.
• Alojamiento en un subdominio de iBuilder y, en los planes que lo incluyen, conexión de un dominio propio con certificado SSL.
• Asistente de diseño con IA, que conversa con vos y propone cambios sobre tu sitio.

03Cuenta y Seguridad

Para usar el editor y el panel de control necesitás crear una cuenta con datos verdaderos y actualizados. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta. Por seguridad, la plataforma bloquea temporalmente la cuenta tras varios intentos fallidos de ingreso, registra el historial de contraseñas para evitar reutilizarlas, permite recuperar la contraseña por correo electrónico y ofrece autenticación en dos pasos (2FA) con códigos de recuperación, que te recomendamos activar. Si detectás un uso no autorizado, avisanos de inmediato. Una persona o empresa no puede ceder su cuenta a terceros sin nuestro consentimiento.

04Planes y Funciones

iBuilder ofrece un plan inicial gratuito de prueba, que permite conocer el editor y armar un borrador con un subdominio de iBuilder, y planes pagos con más funciones, como publicación completa, catálogo, dominio propio y soporte prioritario. Los planes, sus límites y sus precios vigentes son los publicados en la sección de Precios al momento de contratar. Podemos incorporar, modificar o retirar funciones y planes; los cambios no alteran las condiciones ya contratadas hasta el fin del período pago en curso.

05Precios, Pagos y Facturación

Los planes pagos son suscripciones con renovación automática, mensual o anual, expresadas en pesos argentinos (ARS). El cobro se procesa a través de Mercado Pago, con dinero en cuenta, tarjeta de débito o de crédito, según las opciones que Mercado Pago habilite. iBuilder no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de pago: los gestiona Mercado Pago bajo sus propios términos. Si un cobro es rechazado, podremos reintentarlo, suspender las funciones del plan pago hasta regularizarlo o pasar la cuenta al plan inicial. Los precios incluyen o no impuestos según lo informado en el checkout. Cuando cambiemos una tarifa, la nueva versión se aplicará a las nuevas contrataciones y, a quienes ya están suscriptos, recién en la siguiente renovación y con aviso previo de al menos 30 días corridos. Las promociones y períodos de prueba tienen las condiciones indicadas en cada campaña y pueden finalizar o limitarse a ciertos planes.

06Cancelación, Arrepentimiento y Reembolsos

Podés cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta, sin contratos de permanencia ni penalidades. La cancelación detiene las renovaciones futuras; las funciones del plan se mantienen hasta el final del período ya abonado, y no hay reembolsos proporcionales por el tiempo no utilizado, salvo lo que la ley establezca. Al terminar el plan pago, las funciones exclusivas dejan de estar disponibles y las páginas que excedan lo permitido por el plan inicial pueden quedar archivadas y sin publicación; tu contenido no se elimina automáticamente por ese motivo. Si sos consumidor y contratás a distancia, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la realizás (art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor), y el reembolso se hará por el mismo medio de pago. Para ejercerlo escribinos a legal@ibuilder.site

07Subdominios y Dominios Propios

Cada sitio recibe un subdominio de iBuilder único, que se asigna por orden de solicitud y no confiere derechos de propiedad sobre el nombre. Podemos reasignar o retirar subdominios que infrinjan derechos de terceros, imiten a otra marca o se usen para fines ilícitos. Si conectás un dominio propio, declarás ser su titular o estar autorizado por quien lo es, y sos responsable de su registro, renovación y configuración DNS; iBuilder no se hace responsable por dominios vencidos, mal configurados o transferidos. Los dominios propios requieren un plan que los incluya.

08Tu Contenido y Propiedad Intelectual

Conservás todos los derechos sobre los textos, imágenes, logotipos, productos, artículos y demás contenido que cargues o publiques. Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojar, copiar, procesar y mostrar ese contenido únicamente con el fin de prestarte el servicio (por ejemplo, publicar tu sitio, generar vistas previas, optimizar imágenes y hacer copias de seguridad). Declarás que tenés los derechos necesarios sobre todo lo que subas y que no infringe derechos de terceros. iBuilder, su software, el editor, las secciones y variantes, los sistemas de diseño, los textos de ejemplo, el logotipo y la marca son de nuestra titularidad o de nuestros licenciantes; el uso del servicio no te transfiere ningún derecho sobre ellos, salvo el de usarlos dentro de tu sitio mientras tengas una cuenta activa. Si recibimos un reclamo fundado por infracción de derechos, podemos retirar el contenido cuestionado.

09Asistente de Diseño con Inteligencia Artificial

El asistente usa modelos de inteligencia artificial de terceros (actualmente Google Gemini) para entender lo que contás sobre tu proyecto y proponer cambios en tu sitio. Para ello, los mensajes que escribas y el contenido necesario de tu página se envían al proveedor del modelo. Las propuestas son sugerencias generadas automáticamente: pueden contener errores, textos imprecisos o contenido que no se ajuste a tu negocio, y no constituyen asesoramiento profesional. Vos revisás, aceptás o descartás cada cambio, y sos el único responsable de lo que publiques. No ingreses en el asistente datos sensibles ni información confidencial de terceros.

10Catálogo, Pedidos y Ventas a tus Clientes

El catálogo y el carrito de tu sitio permiten que tus clientes armen una consulta o un pedido que se envía a tu WhatsApp para coordinar pago y entrega directamente con vos. Los pedidos que registra iBuilder son solicitudes de consulta, no ventas confirmadas, y vos decidís si los concretás. iBuilder no es parte de la relación entre vos y tus clientes, no cobra, retiene ni intermedia esos pagos, y no se responsabiliza por precios, stock, calidad, entregas, facturación ni reclamos. Sos responsable de cumplir con la normativa que te corresponda como vendedor o prestador (defensa del consumidor, publicidad, impuestos, habilitaciones, facturación y datos personales de tus clientes).

11Servicios de Terceros

El servicio se apoya en proveedores externos: Mercado Pago para los cobros, WhatsApp para el contacto con tus clientes, un proveedor de inteligencia artificial para el asistente, y proveedores de infraestructura, alojamiento, red de distribución, dominios, certificados y envío de correo electrónico. Cada uno se rige por sus propios términos y políticas. iBuilder no controla esos servicios ni responde por sus interrupciones, cambios o decisiones. Los enlaces a sitios de terceros que veas en la plataforma o en sitios creados por otros usuarios son responsabilidad de sus titulares.

12Uso Aceptable

No está permitido usar iBuilder para:

• Publicar contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio, que incite al odio o a la violencia, o que vulnere derechos de menores.
• Infringir derechos de autor, marcas, imagen o privacidad de terceros.
• Suplantar identidades, hacer phishing, estafas, promover esquemas fraudulentos o vender bienes y servicios prohibidos por la ley.
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas, usar los datos de contacto que recibís para fines distintos de responder a quien te escribió, o recolectar datos de forma abusiva.
• Atacar, sobrecargar o intentar vulnerar la plataforma, evadir límites de uso o de planes, acceder a cuentas ajenas o difundir código malicioso.
• Revender el servicio o crear una plataforma competidora a partir de él sin acuerdo escrito.

13Comunicaciones

Te enviaremos correos necesarios para el servicio: confirmaciones de cuenta, recuperación de contraseña, avisos de seguridad, notificaciones de consultas recibidas en tus sitios, novedades sobre tus pagos y planes, y recordatorios para completar tu registro. Además, si te suscribís al newsletter de iBuilder, recibirás novedades, nuevos estilos y consejos, con un enlace para darte de baja en cada envío. Podés bajarte del newsletter en cualquier momento sin afectar tu cuenta.

14Disponibilidad y Respaldo

Trabajamos para mantener el servicio disponible y rápido, pero se presta tal como está y no garantizamos que funcione de forma ininterrumpida o libre de errores. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura, ataques o conectividad ajena a nuestro control. Podemos realizar copias de seguridad de la plataforma por razones operativas, pero no constituyen un servicio de respaldo para vos: te recomendamos conservar una copia de tus textos, imágenes, productos y archivos importantes.

15Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, iBuilder no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ventas, de datos o de oportunidades derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio, ni por el contenido publicado por los usuarios o por las transacciones entre ellos y sus clientes. Nuestra responsabilidad total frente a vos por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que hayas pagado a iBuilder en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen al reclamo. Nada de lo dispuesto limita derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor ni la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

16Suspensión y Terminación

Podés cerrar tu cuenta cuando quieras y pedir la eliminación de tus datos conforme a la Política de Privacidad. Podemos suspender o dar de baja cuentas, sitios o subdominios que incumplan estos términos, pongan en riesgo la seguridad o a terceros, o registren falta de pago, avisándote cuando sea posible. Si la medida es grave o urgente, podemos actuar sin aviso previo. Al cerrarse la cuenta, tu sitio deja de publicarse y tu contenido se elimina o anonimiza según los plazos de la Política de Privacidad, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

17Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo electrónico o dentro de la plataforma con anticipación razonable. Si seguís usando iBuilder después de la fecha de entrada en vigencia, se entiende que aceptás los cambios; si no estás de acuerdo, podés cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta.

18Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor te reconozca para elegir el tribunal de tu domicilio.

19Contacto Legal

Para consultas legales, ejercicio del derecho de arrepentimiento, reclamos de propiedad intelectual o notificaciones relativas a estos términos, escribinos a: legal@ibuilder.site